Ni nämns inte i AI-svaren. Antingen skriver ingen om er, eller så finns artiklarna men modellerna kopplar inte ihop dem med er. Ett test på tio minuter visar vilket.
Tio minuter. Svaren visar vilken halva av kapitlet som gäller er.
Ni nämns inte i AI-svaren. Det kan bero på två helt olika saker, och det som löser den ena gör ingenting åt den andra.
Det är därför ni får råd som motsäger varandra. En sökbyrå säger att ni behöver strukturerad data och en sajt som maskiner kan läsa. En PR-byrå säger att ni behöver bli omskrivna. Båda har rätt, men bara om det fel de själva ser.
Modellen nämner bara bolag som andra har skrivit om, och bara om den kan se att artiklarna handlar om just er. Saknas artiklarna har ni fel A. Finns artiklarna men ingenting hos er binder ihop dem har ni fel B.
De två felen
Strukturerad data, snabb sajt, ren kod. Modellen kan läsa allt. Men ingen journalist, kund eller branschkollega har skrivit om er, så modellen har inget som bekräftar att ni hör hemma i kategorin. Den nämner i stället bolag som andra har skrivit om.
Så känner ni igen det: er egen sajt är den enda källan som beskriver er.
En debattartikel i DN, ett citat i DI, en undersökning i branschpressen. Artiklarna finns. Men ingen sida hos er samlar dem, och beskrivningen av bolaget skiljer sig mellan sajten, LinkedIn och pressmeddelandena. Modellen ser tre spridda texter, inte ett bolag med en tydlig roll.
Så känner ni igen det: ni har artiklar att visa upp, men de finns inte samlade någonstans hos er.
Så ser fel A ut när vi mäter
Vi frågar ”vad gör bolaget X?” och får ett korrekt svar, hämtat från bolagets egen sajt. Sedan frågar vi ”vilka i Sverige hjälper företag med [det bolaget X gör]?” och får en lista med andra bolag. Källorna till det svaret är en branschtidning, en debattsida och två konkurrenters sajter. Bolaget X finns inte i någon av dem. Modellen kan alltså beskriva bolaget, men den har inget skäl att rekommendera det.
Punkterna är märkta efter vem som behöver göra dem. De flesta kan ni göra själva. Ändringar i sajtens kod gör ni tillsammans med den som byggt sajten.
Leta efter GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot och Google-Extended. Står de som blockerade får AI-tjänsterna inte läsa er sajt, och då kan de inte nämna er. Filen ligger ofta kvar som webbyrån lämnade den, utan att någon har tagit ställning.
Många pressrumstjänster levereras med inställningen att sidorna inte ska indexeras. Då syns era pressmeddelanden varken i Google eller i AI-svar. Skicka det här till webbyrån: ta bort nofollow, och behåll noindex bara om samma text finns på huvudsajten.
Vad ni gör, för vem och inom vilket område. Använd samma mening i sidtiteln, på om oss-sidan, på LinkedIn och i pressmeddelanden. När beskrivningen är olika på olika ställen lägger modellerna bolaget i fel kategori.
En sida på er sajt som listar vad andra har skrivit om er, med en mening om varje: vad ni sa i debattartikeln, vad undersökningen visade, varför ni fick uttala er. Länka till originalen. Då kan modellen se att artiklarna hör ihop och handlar om er.
Egna siffror, ett kundexempel med resultat, en person som får uttala sig med namn. Utan det har journalister inget att skriva om. Varannan av de 314 tillväxtbolag vi frågade saknade sådant material.1 Kapitel 7 visar hur ni tar fram det.
Punkt 2 kräver att någon ändrar i sajtens inställningar. Har ni ingen egen IT-avdelning är webbyrån rätt adress. Vill ni att vi gör det ingår det i Heartspaces synlighetspaket.
När vi mätte Heartspace i augusti 2026 hade vi fel B, med lite av fel A. Det fanns artiklar om oss, men det låg också kvar gamla sidor från åren när vi byggde mjukvara, och en rekryteringssida på en subdomän som svarade med ett felmeddelande. Modellerna beskrev oss som ett mjukvarubolag. Ingen hade bestämt det. Det hade bara blivit så.
Vi skickade subdomänen vidare till en fungerande sida, skrev en mening om vad vi är och la in den överallt, och la upp en sida som förklarar hur äldre artiklar om oss ska läsas. Det tog en eftermiddag. Lärdomen: modellerna beskriver er utifrån det som ligger kvar på nätet, inte utifrån det ni menar i dag.
Punkterna märkta Själv kostar ingenting och tar en eftermiddag. Det som brukar vara svårt är att veta vilken av dem som ger mest i just er bransch. Det går vi igenom på kursen.
Läs om kursen i AI-synlighet