Börja med att se vilka aktörer som faktiskt återkommer i AI-svaren om er kategori. Det säger mer än generella råd om hur snabbt ni behöver agera.
Tjugo minuter. Återkommer samma bolag ofta finns ett tydligare etablerat mönster. Varierar svaren mycket är kategorin mer öppen, men inte nödvändigtvis "ledig".
Jag skrev den här handboken för att alldeles för många företag tror det räcker att jobba med sin egen sajt för att synas i AI-sök. Det stämmer inte. Det finns många myter om GEO och AEO. Den här handboken bygger på faktiska mätningar som jag och vi på Heartspace genomför av hur olika branscher syns i AI-sök och vilka företag som syns bäst och varför. Vi gör kunskapen tillgänglig för att hjälpa fler att synas när kunderna, samarbetspartners, investerare och potentiell talang söker efter svar.
Google visar allt oftare AI-genererade svar direkt i sökresultatet. Det kan minska behovet av att klicka vidare, men effekten varierar mellan frågor, marknader och typer av sökningar.
Googles AI-svar visas för omkring 2,5 miljarder användare i månaden. Googles chattläge, AI Mode, används av över en miljard.1 För ett år sedan fick ungefär var sjätte sökning ett AI-svar. Nu är det drygt fyra av tio.2 Siffrorna förändras snabbt och ska läsas som en ögonblicksbild. Kontrollera nyare data om beslutet ni ska fatta beror på den exakta nivån.
I vår undersökning med Epicenter Stockholm uppgav sju av tio av 314 nordiska tillväxtbolag att de saknade PR-strategi och löpande pressarbete. Ett av tio arbetade inte alls med PR.3
AI-svar formas av de källor och signaler som finns tillgängliga för frågan. I en kategori med få tydliga källor kan ett litet antal aktörer därför återkomma oproportionerligt ofta.
Varför ett försprång kan ta tid att hämta in
Webbaserade AI-svar använder en blandning av egna sajter, sökresultat och externa källor. Flera studier har samtidigt funnit att redaktionellt innehåll står för en stor del av de citerade källorna.4 Det gör externa artiklar relevanta att följa, men inte till den enda förklaringen till varför ett bolag syns.5
Extern källhistorik byggs över tid. Ett bolag som har blivit omskrivet återkommande under många år har mer historiskt material än ett yngre bolag. Det går att börja bygga framåt i dag, men inte att skapa historik bakåt.
Heartspace har själva samma grundproblem som många yngre bolag: vi har en kortare källhistorik än aktörer som har synts i bransch- och affärspress i decennier.
Heartspace är yngre än flera av de etablerade PR-byråer vi jämförs med. De har längre historik i affärs- och branschpress, vilket ger AI-tjänster fler externa källor att utgå från när någon frågar efter PR-byråer.
Vi kan inte skapa tjugo års historik. Det vi kan göra är att mäta vilka frågor vi syns på, vilka källor svaren använder och vad som förändras när vi förbättrar den egna sajten och bygger nya externa belägg. Det arbetssättet beskrivs i kapitel 3 till 8.
I vissa B2B-kategorier återkommer ännu ingen aktör särskilt stabilt. Då kan det vara lättare att etablera en tydlig position i en avgränsad fråga än i en kategori där samma namn redan dominerar svaren.
Samma två eller tre bolag återkommer i en stor del av svaren. Det betyder att ni konkurrerar med ett redan etablerat mönster. En smalare fråga kan vara en bättre startpunkt.
Vad ni gör: välj en smalare fråga där er egen expertis är tydligare.
Olika bolag nämns från gång till gång. Det betyder att ingen aktör dominerar just ert frågeset. Mät vidare och titta på vilka källor som återkommer innan ni drar större slutsatser.
Vad ni gör: välj en avgränsad fråga och börja bygga underlag där.
Det mesta i den här första kontrollen går att göra utan nya verktyg. Avsätt en förmiddag och spara resultatet som utgångspunkt.
De frågor en kund ställer innan den känner till er, skrivna med kundens ord. Ni ska använda exakt samma fyra frågor varje gång ni mäter framöver.
Spara egna skärmdumpar eller exporter med datum. En chatt- eller sökhistorik är inte samma sak som en jämförbar mätserie, och utan ett eget underlag blir det svårt att se vad som faktiskt har förändrats.
Jämför samma frågor med tre relevanta konkurrenter. Om flera aktörer rör sig åt samma håll kan förändringen bero på marknaden eller modellen, inte bara på ert eget arbete.
Mät om med samma frågor och samma metod efter en bestämd period. Olika förändringar kan slå igenom i olika takt, så jämför flera mätpunkter i stället för att anta att en viss åtgärd ska synas efter ett visst antal veckor.
Ingen aktör verkar dominera ert frågeset. Det är ett bra läge att välja en tydlig fråga, bygga underlag och börja mäta utvecklingen.
Det finns tecken på en etablerad position, men svaren är inte entydiga. Titta på vilka frågor och källor som driver mönstret och välj var ni realistiskt kan bygga en egen position.
Samma aktör eller aktörer återkommer ofta och har sannolikt ett starkt källunderlag i kategorin. Överväg en mer avgränsad fråga där er egen expertis är tydligare.
Det finns två vanliga orsaker. Antingen skriver ingen om er, eller så finns det artiklar men modellerna kopplar inte ihop dem med er. De kräver olika åtgärder. Kapitel 2 visar hur ni tar reda på vilken orsak som gäller er.
Läs kapitel 2