Hoppa till innehållet

Kundportal

Välj var ert konto finns.

För branschförbund och expertorganisationer

Ni kan er fråga. Vi hjälper fler att förstå varför den spelar roll.

När ni har kunskapen men inte alltid tiden, strukturen eller alla specialistroller som krävs går vi in som en förlängning av teamet. Vi kan börja i en enskild fråga och följa den hela vägen till press, webb, medlemskommunikation och AI-svar.

Det kan börja här

  • Undersökningar, intervjuer och research
  • Budskap och positionering
  • Webb, guider och distribution
  • Press, opinion och AI-synlighet
  • Fasta priser
  • Inga timarvoden
  • Ingen bindningstid
Ansvar & Säkerhet, DN Debatt
Dagens NyheterAnsvar & Säkerhet, DN Debatt

Vad säger AI om er?: Illustration

Våra uppdragsgivares frågor har fått genomslag i

  • Dagens Nyheter
  • Svenska Dagbladet
  • Dagens Industri
  • Breakit
  • Forbes

Aftonbladet · Expressen · Göteborgs-Posten · Sydsvenskan · Altinget · Dagens Samhälle

När allt ska göras samtidigt

Kommunikationen ska göra mer. Resurserna har inte blivit fler.

Ett remissvar ska ut. Någon behöver skriva om webben. En journalist ringer. Medlemmarna väntar på ett utskick. Samtidigt ska ni förstå hur ni syns i AI-svar.

Det är sällan brist på saker att göra. Problemet är att få dem att hänga ihop.

  • Media Expertkommentar
  • AI-sök Citerad källa
  • Webb Kunskapssida
  • Kunder och medlemmar Nyhetsbrev
  • Beslutsfattare Beslutsunderlag

En bild av er

Med HeartspaceSamma kunskap används i varje kanal, anpassad till mottagaren.

Nästa insats ska inte börja från noll.

När vi väl har gjort intervjuerna, läst in oss på organisationen och förstått era frågor sparas inte kunskapen i ett slutdokument. Den följer med in i nästa pressutspel, webbsida, rapport eller analys.

Det gör arbetet snabbare och bättre ju längre vi jobbar tillsammans.

Före

Kostnad / Leveranser: varje leverans börjar om, sätta sig in

  • Det löpande tar över

    Det som måste göras i dag tränger undan rapporten, pressidén, den nya sidan eller analysen som skulle kunna ge effekt längre fram.

  • Arbetet delas upp

    PR hamnar hos en byrå, webb hos en annan och undersökningen någon annanstans. Ni får själva förklara verksamheten på nytt och hålla ihop resultatet.

  • Svårt att prioritera

    När varje aktivitet lever sitt eget liv blir det svårt att avgöra vad som är viktigast att göra härnäst.

Med Heartspace

Ert pris, Det ni har byggt upp / Månader, genomslag

  • Vi minns vad ni redan har sagt

    Research, budskap, formuleringar och tidigare beslut finns kvar och går att använda igen.

  • Vi testar strategin i verkligheten

    Vi ser vad journalister, medlemmar, beslutsfattare och AI-svar faktiskt reagerar på och justerar därefter.

  • Ni slipper hålla ihop fem leverantörer

    Vi tar ansvar för sambandet mellan research, budskap, innehåll, press och teknik. Ni behöver inte projektleda varje del själva.

Ni ska inte behöva vara den som håller ihop researchen, byrån, webben och AI-verktygen. Det är vårt jobb.

Ett konkret exempel

Så kan en fråga ta sig hela vägen ut

Ett förbund ser att en fråga är på väg upp, men har ännu inget färdigt material eller pressupplägg. Här visar vi hur arbetet kan gå från första signal till publicering och uppföljning. Kustforskarna är ett fiktivt exempel.

Exemplet i filmen är fiktivt.
  1. 01

    När en fråga blir aktuell

    Regeringen ser över strandskyddet. Samtidigt väcks frågor om vad förändringarna kan innebära för grunda havsvikar. Vi ser att forskarnas perspektiv behöver komma fram.

  2. 02

    Ett förslag på hur frågan kan lyftas

    Vi föreslår en fördjupande guide, information till medlemmarna och ett riktat pressarbete. För varje insats beskriver vi syftet, målgruppen och vad vi vill uppnå.

  3. 03

    Från underlag till färdig text

    Med hjälp av AI tar vi fram research och utkast. En erfaren redaktör kontrollerar uppgifterna, bearbetar texten och säkerställer att budskapet håller. Kunden granskar och godkänner.

  4. 04

    Samma kunskap, anpassad till varje kanal

    Den fördjupande guiden publiceras på webbplatsen. Medlemmarna får ett nyhetsbrev och de viktigaste slutsatserna lyfts på LinkedIn. Innehållet hänger ihop, men utformas för varje målgrupp.

  5. 05

    Personligt pressarbete

    Vi anpassar underlaget för nationella, regionala, lokala och branschspecifika medier. Relevanta journalister kontaktas individuellt med en vinkel som passar deras bevakning.

  6. 06

    Uppföljning och nästa steg

    En journalist hör av sig och bokar en intervju. Vi följer upp respons och publiceringar och föreslår hur förbundet kan driva frågan vidare inför remissvaret.

Samma arbetssätt i en annan fråga

Här är samma process med en annan typ av fråga, betalningstider för småföretag. Även det här exemplet är fiktivt.

  1. 01: När en fråga blir aktuell

    Exempel

    AI-sök
    Hur länge får stora kunder vänta med att betala små leverantörer?
    Medier
    Reglerna för betalningstider ses över
    Omvärld
    Remiss om nya regler för betalningstider
  2. 02: Ett förslag på hur frågan kan lyftas

    Exempel

    Möjlighet
    Betalningstiderna debatteras. Småföretagarnas perspektiv saknas.
    Förslag 1
    Publicera en fördjupande guide
    Förslag 2
    Lyft frågan i medierna
    Förslag 3
    Informera medlemmarna
  3. 03: Från underlag till färdig text

    Exempel

    Utkast
    Små företag ska inte vara bank åt stora kunder
    Senior redaktör
    Förtydliga vad stora kunder kan göra.
    Källor
    Medlemmarnas erfarenheter, remissen, förbundets tidigare remissvar

    Godkänt av kunden

  4. 04: Samma kunskap, anpassad till varje kanal

    Exempel

    • WebbenGuide om betalningstider
    • MedlemmarnaNyhetsbrev
    • LinkedInInlägg med guidens kärna
  5. 05: Personligt pressarbete

    Exempel

    Nationell
    Små företag ska inte vara bank åt stora kunder
    Regional
    Västsvenska underleverantörer väntar på betalt
    Lokal
    Stadens småföretag och de nya reglerna
  6. 06: Uppföljning och nästa steg

    Exempel

    Publicerat
    Guiden på webbplatsen
    Skickat
    Nyhetsbrevet till medlemmarna
    Svar
    Regional redaktion bokade intervju
    Nästa förslag
    Följ upp med beslutsfattare inför remissvaret

Människor och teknik

Tekniken gör jobbet snabbare. Människorna avgör vad som är bra.

  1. Människorna

    Erfarna rådgivare med bakgrund inom journalistik, PR, opinion och medier. De avgör vad som är relevant, vad som håller och vad som bör göras.

  2. Tekniken

    Vår teknik söker, jämför, sammanställer och skriver första utkast. Den gör grovjobbet och håller ihop kontexten, men den tar inte slutbesluten.

  3. Arbetsytan

    Ni ser vad som händer, kommenterar utkast och godkänner innan något går vidare. Mindre statusmöten, färre lösa trådar.

Webbplatser

En webbplats som fortsätter arbeta efter lanseringen

Vi bygger genomarbetade webbplatser för förbund och expertorganisationer. De är enkla att redigera, anpassade till organisationens behov och kan kopplas direkt till vårt löpande kommunikationsarbete. Eller användas helt fristående.

En förbundswebbplats med Sanitys visuella redigering ovanpå: startbilden är markerad och kan bytas direkt på sidan.
Webbplatsen och redigeringen på samma yta. Bild ur vår film, organisationen är påhittad.

Vad ni kan använda oss till

Vi går in där ni behöver mer kraft.

Ibland börjar det med en medlemsundersökning. Ibland med en fråga ni vill äga, ett rapportsläpp eller en webbplats som inte gör jobbet. Vi kan ta ansvar för en avgränsad insats eller arbeta löpande som en del av er kommunikationsfunktion.

  1. Ta reda på

    Undersökningar, intervjuer, medieanalys och research som ger er ett bättre underlag än magkänsla.

  2. Positionering

    Vi hjälper er hitta frågorna ni ska äga och formulera dem så att andra förstår varför de spelar roll.

  3. Bygg något som består

    Webbplatser, guider och innehåll som gör kunskapen lätt att hitta, använda och dela.

  4. Få ut frågan

    Pressarbete, debatt, rapportsläpp och arbete för att synas i relevanta AI-svar.

Vad våra uppdragsgivare säger

Vi behövde gå från en insikt om att något behöver förändras till att bli en stark röst i den vårdpolitiska debatten. Heartspace hjälpte oss att bygga hela kedjan; policyrapport, budskapsramverk, kontakt med beslutsfattare och moderering av panelsamtal med riksdagsledamöter och forskare. De förstår hur man paketerar budskap så att de når fram och gör skillnad.
Ulrika Lundin Ordförande, Legitimerade Kiropraktorers Riksorganisation (LKR)
Vi på Almi är mycket nöjda med samarbetet. Vi får ett bra stöd med bred erfarenhet och stor kunskap. Dessutom får vi ett mycket bra genomslag.
Lars Mårdbrant Kommunikationsdirektör, Almi
Heartspace har på ett lyhört och förtroendeingivande sätt hjälpt oss att hitta vårt sätt att bedriva opinionsarbete.
Jörgen Höglund Hållbarhetsansvarig, Björn Lundén AB

Frågor och svar

Hur ser ett samarbete ut i praktiken?

Det beror på uppdraget. I ett Avstamp behöver vi framför allt tillgång till rätt personer och material. Vi gör huvuddelen av researchen och produktionen, medan ni bidrar med verksamhetskunskap, ger feedback och fattar besluten. Vid större uppdrag bestämmer vi tillsammans vilka delar ni vill göra själva och vilka vi tar ansvar för.

Vilka resultat kan vi förvänta oss?

Vi börjar genomföra arbetet redan första månaden. Det ger reaktioner, kontakter och resultat som gör nästa beslut bättre. I stället för att lägga månader på planering lär vi oss av det som faktiskt händer.

Vad kostar det?

Vi börjar med ett Avstamp för 45 000 kr, ett avgränsat uppdrag på en till två månader. Därefter kan ni gå vidare med Riktning (130 000 kr) eller Helhet (200 000 kr). Löpande arbete prissätts efter omfattning. Fasta projektpriser, alla priser exklusive moms. Inga timarvoden.

Hur fungerar avtal och uppsägning?

Varje steg är ett eget uppdrag till fast pris. Efter Avstamp är ni inte bundna till något, och ni kan när som helst fortsätta på egen hand.

När passar Heartspace bäst?

Heartspace passar bäst för branschförbund och expertorganisationer som har mer kunskap och ambition än intern kommunikationskapacitet, särskilt när flera delar av kommunikationen behöver hänga ihop. Vi fungerar bäst när det finns ett tydligt mål, en intern ägare och möjlighet att bygga vidare efter ett första avgränsat projekt.

Vad är Heartspace?

Heartspace är en extern kommunikationsfunktion för branschförbund och expertorganisationer. Vi samlar PR, påverkan, webb och innehåll i en sammanhållen funktion. Egen AI-teknik ger oss större kapacitet för research, analys och produktion, medan våra seniora experter står för strategi, rådgivning och kvalitet.

Visa 10 frågor till
Vilka tjänster erbjuder Heartspace?

Vi arbetar med research och insikt, positionering och budskap, PR och opinionsbildning, AI-synlighet, redaktionellt innehåll, webb och distribution. Journalistiskt hantverk och en gemensam kunskapsgrund håller ihop arbetet.

Var finns Heartspace?

Heartspace har kontor i centrala Stockholm och arbetar med uppdragsgivare i hela Sverige.

Hur skiljer sig Heartspace från en traditionell PR-byrå?

Vi arbetar med fasta projektpriser i stället för timmar, har en nätverksmodell av seniora specialister och frilansare och väljer uppdragsgivare med eftertanke. Vi tar uppdrag i frågor vi sympatiserar med och har kunskap om.

Vilka medier har ni placerat kunder i?

Nationella: Dagens Nyheter, Svenska Dagbladet, Dagens Industri, Aftonbladet, Expressen, Göteborgs-Posten, Sydsvenskan. Bransch- och nichmedier: Altinget, Dagens Samhälle, Dagens Medicin, Veckans Affärer, Realtid, Balans, Fastighetsvärlden, Bopol, Ny Teknik, Breakit. Internationellt: Forbes, TechCrunch, Financial Times. Plus regional press över hela landet.

Vad är AI-synlighet och hur jobbar ni med det?

AI-synlighet handlar om hur ert varumärke förekommer i relevanta AI-svar: om ni nämns, hur ni beskrivs och vilka källor som används. Vi arbetar med mätning, tydligt och indexerbart innehåll, teknisk tillgänglighet och externa källor som kan bekräfta er expertis. Ingen enskild åtgärd garanterar att en AI-tjänst nämner eller rekommenderar er.

Kan upplägget anpassas?

Ja. Stegen är utgångspunkter. Vi anpassar innehållet efter era behov.

Vilka branscher jobbar ni med?

Vi jobbar med organisationer vars frågor vi sympatiserar med. Våra uppdragsgivare finns inom fastigheter, försäkring, hälsa/vård, tech, utbildning och branschorganisationer.

Vad menar ni med att ni sympatiserar med frågorna?

Vi vill kunna stå för det vi hjälper till att sprida och skapa synlighet för. Det handlar om engagemang och kunskap. Genuint intresse för en fråga märks i kvaliteten på leveransen.

Som liten byrå, hur tar ni hand om arbetstoppar?

Vi har ett nätverk av experter och frilansare som har tiotals års erfarenhet som journalister, PR-konsulter och ledare.

Hur kommer vi igång?

Boka ett samtal så pratar vi igenom era behov. Om det finns en match tar vi fram ett förslag och kan ofta komma igång inom ett par veckor.